Datenschutzerklärung

Gültig ab: 01.01.2024

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Hatcat OÜ (im Folgenden "wir", "uns" oder "unser Unternehmen") Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet, weitergibt und schützt, wenn Sie unsere Website www.hatcat.eu (im Folgenden "Website") besuchen oder unsere Produkte kaufen.

Wir nehmen Ihren Datenschutz ernst und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Hatcat OÜ
Handelsregisternummer: 16286332
Anschrift: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Vesivärava tn 50-201, 10152, Estland
E-Mail:

2. Welche Informationen wir sammeln

Wir sammeln personenbezogene Daten auf zwei Hauptwegen:

A) Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen:

• Kontaktinformationen: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Versandinformationen: Lieferadresse (einschließlich Land, Stadt, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, "Nova Poshta"-Filialnummer).
• Zahlungsinformationen: Rechnungsadresse. (Bitte beachten Sie: Wir sammeln oder speichern nicht Ihre vollständigen Kreditkartendaten. Diese Daten werden direkt von unseren externen Zahlungsdienstleistern verarbeitet).
• Support-Informationen: Alle Informationen, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundensupport zur Verfügung stellen.

B) Automatisch erfasste Informationen (Technische Informationen):

• Geräteinformationen: Ihre IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Zeitzone.
• Nutzungsinformationen: Daten darüber, wie Sie mit unserer Website interagieren (besuchte Seiten, Verweildauer auf der Website, angeklickte Links).
• Cookies: Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität der Website zu gewährleisten, für Analysen und zu Marketingzwecken. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser verwalten.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die gesammelten Informationen ausschließlich für spezifische, klar definierte Zwecke:

• Zur Erfüllung von Bestellungen: Bearbeitung Ihrer Zahlungen, Organisation der Lieferung (einschließlich der Weitergabe Ihrer Adresse und Telefonnummer an Logistikpartner wie "Nova Poshta") und Bereitstellung von Bestellbestätigungen.
• Zur Kommunikation mit Ihnen: Beantwortung Ihrer Support-Anfragen, Versand von Servicemitteilungen (z. B. über den Bestellstatus).
• Zur Verbesserung unserer Website: Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung der Navigation, des Produktangebots und der Benutzererfahrung (z. B. mithilfe von Google Analytics).
• Für Marketing (mit Ihrer Einwilligung): Versand von Nachrichten, Sonderangeboten und Werbeaktionen per E-Mail, von denen Sie sich jederzeit abmelden können.
• Zur Sicherheit und Betrugsprävention: Überprüfung von Transaktionen auf potenzielles Risiko oder betrügerische Aktivitäten.

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (gemäß DSGVO)

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Wenn wir Ihre Daten zur Erfüllung einer Bestellung (Lieferung, Zahlung) verarbeiten.
• Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie uns eine klare Einwilligung zur Datenverarbeitung für einen bestimmten Zweck erteilt haben (z. B. Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter).
• Unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Wenn wir Daten zur Verbesserung unseres Dienstes, zur Analyse oder zur Betrugsprävention verarbeiten, sofern Ihre Interessen und Grundrechte unsere Interessen nicht überwiegen.
• Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Wenn wir verpflichtet sind, bestimmte Daten zur Einhaltung von Gesetzen (z. B. Steuer- oder Buchhaltungsgesetzen) aufzubewahren.

5. Datenweitergabe an Dritte

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Ihre Informationen nur an einen begrenzten Kreis vertrauenswürdiger Partner weitergeben, die uns bei der Führung unseres Geschäfts helfen:

• Logistikunternehmen (Transportdienstleister): Wie "Nova Poshta", für die Lieferung Ihrer Bestellungen.
• Zahlungs-Gateways: Zur sicheren Abwicklung Ihrer Zahlungen.
• Analyse-Dienstleister: Wie Google Analytics, zur Analyse des Website-Traffics.
• Marketing-Plattformen: Zum Versand von E-Mail-Newslettern (nur mit Ihrer Einwilligung).

Wir verlangen von allen Dritten, dass sie strenge Datensicherheitsregeln einhalten und die Daten nur für die Zwecke verwenden, für die wir sie bereitgestellt haben.

6. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Als betroffene Person in der EU (oder wenn Ihre Daten von einem in der EU ansässigen Verantwortlichen verarbeitet werden) haben Sie die folgenden Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Informationen verlangen.
• Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden") (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn sie für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten vorübergehend einstellen (aber weiterhin speichern).
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anfordern.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten, die auf unseren berechtigten Interessen beruht (z. B. für Direktmarketing), widersprechen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Für Hatcat OÜ ist die federführende Aufsichtsbehörde die Estnische Datenschutzinspektion (Andmekaitse Inspektsioon).

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter der in Abschnitt 1 angegebenen Adresse.

7. Datensicherheit

Wir ergreifen alle angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Diebstahl, unbefugtem Zugriff oder Änderung zu schützen.

Der gesamte Verkehr auf unserer Website wird mittels SSL/TLS-Technologie verschlüsselt. Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten ist auf diejenigen Mitarbeiter und Auftragnehmer beschränkt, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

8. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erreichung der Zwecke, für die sie gesammelt wurden, erforderlich ist (z.B. zur Erfüllung Ihrer Bestellungen).

Daten im Zusammenhang mit abgeschlossenen Bestellungen sind wir verpflichtet, gemäß den Buchhaltungs- und Steuergesetzen (z.B. in Estland 7 Jahre) länger aufzubewahren.

9. Minderjährige

Unsere Website ist nicht für Personen unter 16 Jahren (oder einem anderen nach lokalem Recht festgelegten Alter) bestimmt. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten "Gültig ab"-Datum veröffentlicht.

11. Kontakte

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Hatcat OÜ
E-Mail: